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多措并举积极应对就诊高峰

多措并举积极应对就诊高峰

  • 分类:医院资讯
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  • 发布时间:2022-02-06 22:25
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多措并举积极应对就诊高峰

 

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

       2月6日早上7点半,大年初六,农历虎年春节后上班的第一天,浓浓的春节气氛还未散去,我院就迎来节后就诊高峰。门诊大厅里人头攒动,挂号、取药、缴费以及检查室门口都排起了长龙。当日门诊量达到1778人次,核酸检测2043人次,达到搬迁后就诊高峰,入院病人近900人,部分病区已达满床状态。

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

        科学调度 周密安排 迎接节后就诊高峰

       针对春节后的就诊高峰,医院提前安排、周密部署、多措并举,及时有针对性地调整应急措施,增派医务人员、增设病床,多部门通力合作,在确保医疗安全和医疗质量的前提下,保障所有就诊患者在高峰期间能顺利看病、及时住院。

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

        灵活应对 有序就医 确保患者顺利住院

       为了让患者安全有序就医, 加强窗口服务力量,挂号收费窗口全部打开为患者服务。门诊部护士全员“走上前台”,在门诊大厅、候诊室、导医台等处值岗,行政后勤人员组成志愿者队伍 “支援”门诊部,以应对节后就诊高峰。在导医台,几位护士不厌其烦地一遍遍回答着每一位就诊患者及家属的各种问题。其他护士分散在门诊大厅及自助机等处,维护就诊秩序、引导患者合理安排检查,最大程度上避免出现人员扎堆的情况。

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

       患者得以快速入院,快速救治,得益于医院在入院流程等各项衔接流程更顺畅。看到核酸检测打印处排队严重,党委副书记、院长马颖霞现场办公,经协调后,门诊大厅左右两侧的自助机,包括超声、影像的预约效率大大提高,患者手机上查询出检测结果,就可以立马办理入院手续,先做治疗,再打印结果。

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

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当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

       为缓解一线压力,张高山书记和马颖霞院长带队,各位院领导也都亲自上阵,行政、后勤科室也专门抽调了人员前往一线支援,全力为门诊、病房缓解就诊高峰压力。医院全体医护、行政、后勤人员全力以赴,通力合作,分成若干小组,一起为就医患者提供导诊、指引、协助挂号、维持秩序、处理突发事件等服务。每位工作人员都打起十二分的精神,以最好的状态帮助每一位患者,保障患者顺利就医,满足患者就医需求,用实际行动温暖着每一位患者的心。而一直辛勤在岗位上坚守的广大医务工作者,即使在春节期间也正常查房,收治患者,陪患者一起欢度佳节。

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

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       严格落实 疫情防控  一刻也不放松

       面对节后就诊高峰,疫情防控更不能有一丝松懈。测温、出行程码才可进入门诊大厅。即使当日患者增多, “一诊一患”“一室一人”的就诊制度也严格落实。

当日门诊2000人住院1000人,临沂市肿瘤医院科学应对节后就诊高峰

       面对节后就诊高峰,医院工作忙而不乱,面对还将持续一段时间的就诊高峰期。院党委书记张高山表示,全院人员将团结协作,满足所有患者的就诊需求,让高质量的医疗服务给所有就诊患者送去健康。

 

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