全国文明城市创建工作开展以来，临沂市肿瘤医院始终践行以人民为中心的发展思想，加压奋进、苦干实干，事争一流、唯旗是夺，精心组织医院职工志愿者开展丰富多彩的志愿服务活动，在全院掀起了担当作为、勇于攻坚的创城热潮。

在结对帮扶的金泰嘉苑小区，志愿者了解到因近期雨水较多，造成小区车库进水，给小区居民带来很多不便，群众反应强烈。为解决好这一急难愁盼问题，志愿者积极协调购置1400袋沙，封堵车库进水区域，有效解决小区居民实际困难。针对小区年代久远，公益展板全部破旧褪色的现象，医院为小区更换了所有宣传展板。期间，志愿者分别利用清扫工具对小区楼道、停车场、宣传栏等公用设施进行打扫擦拭，帮助清理垃圾，像对待自己的家一样，尽力提升小区居住环境，得到居民一致好评。

在责任包保路段，志愿者们充分发扬不怕苦、不怕脏、不怕累的实干精神，顶烈日、冒酷暑，按照分工，坚守岗位，积极投入清整包保责任区。他们挥汗如雨，有的利用清扫工具对道路绿化带间杂物进行仔细清扫，一手拿着夹拾器，一手提着垃圾袋，身上沾满灰尘，鞋上沾满泥土，遇到植被密集处，工具不便使用时，他们便弯腰徒手进行捡拾，绝不放过一个烟头、一片纸屑，绝不留任何死角。志愿者风雨无阻，充分发挥主观能动性，他们用实际行动作出表率，让市民感受到“志愿红”的磅礴力量，充分展现了临沂市肿瘤医院昂扬向上、勇于担当的良好形象。

为夯实创城成效，医院成立工作专班，督导检查职工家属院的创建工作。志愿者们联合保洁人员对职工家属院多年来积攒的废弃杂物，楼道内、院内散布的零散垃圾和存在安全隐患的废弃物、以及院内外飞线进行治理，对家属院内停车棚进行清扫，并将自行车、电动车、三轮车分类停放，家属院环境焕然一新，居民赞不绝口。在医院院区内，无论是在收款、取药、核酸检测处还是自助机旁停车场，随处都能看到志愿者忙碌的身影，他们每天奔波在各个窗口，为保持“一米线”等工作辛勤忙碌着。

下一步，临沂市肿瘤医院将持续贯彻为民惠民理念，聚焦群众需求、关注问题，用心用力用情解决好群众房前屋后身边事，让群众真正感受到创城带来的变化，以更加坚定的信心，更加坚决的勇气，持续深入推进志愿服务制度化常态化，坚决打赢创建全国文明城市攻坚战。