《巴林特小组工作——护患关系职业化技能》是临沂市肿瘤医院护理部2024年申请开展的新项目,由临沂市肿瘤医院入院调配中心负责人张玉杰作为该项目的负责人。活动伊始,李宁副主任护师通过讲座的形式,介绍了巴林特小组的由来及工作原理,随后组员们进行了一场精彩纷呈的案例分享研讨。
活动过程中,大家积极参与、畅所欲言,体现了相互尊重、真诚友善、信任合作。通过角色转换、遐想、共情等方式,大家讨论分析事件当事人情绪背后的心理过程,体验当事人的情感感受,充分理解患者及家属的情绪、行为,从而释放自己内心的负性情绪,缓解职业倦怠感。
巴林特小组工作是一种聚焦于医患关系的案例讨论形式,集中体现了"以患者为中心"的医疗模式,是建立职业化医患关系的一门技术,提升心身医学整体认识。通过巴林特小组工作引向心身思考,可有效缓解职业压力,降低医护职业耗竭,促进医务人员自我成长;体验心理生理整体关注的成就感,使医护人员的人格发生细微且重要的变化。
活动中,大家各自提供案例备选,并经由投票选出待研讨案例。在分享人对案例进行详细介绍后,各组员结合自己理解向分享人询问相关细节。在主持人的引导下每位组员选择案例中不同角色表达自己的想法和感受。以"体验式"角色扮演,理清情绪反应背后的心理活动,激发思考,拓宽视野。同一行为不同视角的分析、相同视角的差异化心路历程给小组成员带来新奇体验的同时,使分享人发现了身处其中时的一些思考盲区,对相关行为的发生有了更深的理解,为相关问题的进一步解决打开了新的思路,提高大家的共情能力,同时更有助于构建良好的护患沟通,大家纷纷表示受益良多。
巴林特小组的实质是认知与情感的学习。本次巴林特小组活动达到了预期效果。大家通过彼此敞开心扉的探讨交流,学会了换位思考,也都纷纷表示在以后的护理工作中会以更加精神饱满、团结一致、满满正能量的工作态度迎接每一位患者。
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