连日来,内科五病区连续收到来自两名患者及家属送来的四面锦旗,每面锦旗都诉说一个故事,承载一份肯定,彰显医者仁心。这是科室用心付出后得到的反馈,传递的不仅仅是患者的感谢之情,更是对医院技术精湛、优质服务的认可。
其中一位患者是位老奶奶,肺癌脑转移患者,一年前饱受疾病困扰。头晕头痛,恶心呕吐的症状致使患者夜不能寐,饭不能食,全身乏力,自理能力极差,生活苦不堪言。入住内科五病区后,主管医生寇建利在刘欣红主任、王翠微主任的指导下携科室医护团队,为患者制定了放疗免疫靶向联合化疗的综合治疗方案,经治疗后,患者症状不断好转,目前病情稳定,生活质量大幅度提高,家属感激的说:“多亏了你们用心治疗,细心护理,我的老伴才捡回了一条命”。
另一位患者是位老爷爷,今年6月份入住内科五病区治疗,患者症状复杂,体质较差,情绪低落,科主任刘欣红、主管医生孙志方进行对症治疗,每次查房的时候不仅关心恢复情况,还要进行一番心理疏导。目前老爷爷的病情稳定,情绪良好,连体重都增加了,家人们都极为开心。老爷爷的儿子送锦旗时激动说道“这是我们来治疗的第七个疗程了,我父亲的病恢复很好,你们的治疗水平很高,我们都非常满意,科室大夫医术精湛,而且对病人都非常负责。我父亲年龄大血压高,护士们一天不知道跑多少趟,观察我父亲血压情况,还教会了做防血栓操,帮助我父亲调电视、换纯净水等等,对病人的关心事无巨细,真的非常感谢你们这个优秀又温暖的团队,让我们感到很温暖,再次感谢”。
四面鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报,它凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖、更是一份责任。
内科五病区全体医护团队始终秉承“用心守健康,用爱护全程”的理念,本着“以患者为中心,视质量为核心”的服务理念,注重“换位思考”,用满腔热忱、精湛技术,全心全意为人民健康保驾护航。


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