为进一步推动优质医疗资源扩容下沉,让群众在“家门口”就能享受到优质医疗服务,2024年,临沂市肿瘤医院“千名医生下基层”对口帮扶团队进驻郯城县第一人民医院。
在由医疗、护理、医技组成帮扶队伍中,护理人员较少,麻醉手术室的郇梅副主任护师非常珍惜这次机会,全心全意投入到工作中。在帮扶期间,她把上级医院先进的管理经验和技术水平悉数传授,并与手术室各位同事的密切协作,进一步完善了手术室各项制度和护理操作流程,提高了手术室整体护理水平。
完善制度流程 提高护理质量
郇梅在手术室工作多年,曾参与创建了医院的麻醉后复苏室,有丰富的术后复苏工作经验。来到郯城县医院后,她充分发挥自身优势,把复苏室护理和管理经验传授给他们,帮助其建立健全麻醉恢复室制度、标准和流程,给予麻醉护士培训授课和指导,包括麻醉手术后病人复苏期间的观察重点、并发症处理、交接班内容和转运安全等内容,提高了麻醉恢复室护理质量,更好地保证了病人的安全。
提升护理服务 细节体现关怀

引进升温毯,有效预防术中和术后并发症的发生,提高了手术室优质护理水平;把滑移垫进行改进,滑移垫包里增加了一块一次性无纺布中单和床套,用手术床底层铺单代替原有的布类敷料,在方便移动病人的同时减少了空气中毛絮的污染,有利于提高手术室空气洁净度,控制手术感染率,同时也减少了成本支出。
术前术后精心守护 保障患者安全
VTE术中预防,在加强基础预防措施同时,如术中患者保温、抬高患肢、充分补液和避免下肢输液等,增加了间歇性充气加压装置,有助于促进下肢血液循环,预防下肢血栓形成;实施CORN术中获得压力性损伤评估量表,为手术室护理实践提供了科学、全面、实用的评估工具,有利于提高手术质量和患者满意度;建议用PDA扫码交接患者,不仅规范了手术患者交接流程,还进一步保障了手术患者的安全。
健全收费管理制度 保证收费正确率
由于手术室收费项目较多,护士工作繁忙,为有效保证收费的正确率,郇梅与护士长沟通交流后,建立了常规手术的收费套餐,安排专人负责管理和更新。手术人员根据实际情况增加项目数量,节约了收费时间,减轻了护士的工作压力,受到手术室护士的好评。
踊跃参与义诊活动 服务当地百姓

郇梅积极参加郯城县重坊镇关集村驻地的义诊活动,为当地百姓提供健康宣教和护理知识,发放宣传小册子;为慢性病群众提供诊疗服务,包括听诊、量血压、测血糖和指导正确用药等,把我们医院的医疗资源带到乡村,惠及群众,备受当地老百姓的欢迎。
通过“千名医生下基层”活动,她深刻体会到基层医疗工作的重要性,临床技能和沟通能力得到了显著提升,更深切感受到了基层手术室护理工作的价值、意义以及背后的艰辛与奉献。
在以后的工作中,帮扶队员们将会一如既往地坚守在帮扶岗位上,继续以饱满的热情投入到基层医院帮扶工作中,持续带动基层提升医疗护理服务质量,更好地为当地群众的身体健康保驾护航。


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