6月23日上午，市卫生健康委督导组沈江波一行来我院就“全市卫生健康系统提升群众满意度十大行动”中的“便民服务十件实事”、“百名名医进沂蒙”行动、临床重点专科拔尖工程、“互联网+医疗服务”落实情况进行督导检查。院党委书记张高山，院党委副书记、院长马颖霞，副院长孙庆旭，纪委书记朱波、总会计师孙敏陪同检查。

为进一步规范医疗秩序，改善医疗卫生服务，提高全市医疗卫生群众满意度，市卫生健康委确定在全市卫生健康系统开展提升群众满意度“十大行动”，院领导高度重视，第一时间组织相关科室负责人学习文件精神，依据文件要求分解任务到科室、到具体责任人。为推进“便民服务十件实事”的落实，医院成立了以院党委书记张高山，院党委副书记、院长马颖霞为组长，院党委副书记于咏梅、副院长孙庆旭、副院长李秀敏、纪委书记朱波、总会计师孙敏为副组长的工作组，切实推进行动的扎实开展。

院党委副书记、院长马颖霞表示，我院对“全市卫生健康系统提升群众满意度十大行动”高度重视，多次经过党委会以及院长办公会进行讨论研究，通过加强督导，责任到位，层层落实，全面推进，优化服务，扎实推进提高群众看病就医满意度工作的落实。

院党委书记张高山对医院的当前情况进行了简要介绍，表示提升基本医疗群众满意度是民心所盼、发展所需、形势所急，我院一直践行“患者至上”“以人民为中心” 的服务理念和发展理念，始终把提升群众看病就医满意度摆在突出位置，持续改进医疗质量，改善服务态度，努力推动医院工作再上新台阶。

副院长孙庆旭就“便民服务十件实事”、“百名名医进沂蒙”行动、临床重点专科拔尖工程三项工作的进度情况进行了汇报，目前我院上报的十件实事均已落实到位，服务质量得到了长足的提高，老百姓到医院就医的满意度和获得感得到了极大的改善。“百名名医进沂蒙”行动在稳步的推进，6月份共邀请6位知名专家到我院会诊。在“临床重点专科拔尖工程”项目中，血管瘤特色专科争创全国重点专科，妇科争创省级重点专科，其他科室也在积极争创上报。

信息中心副科长张红丽就“互联网+医疗服务”的建设情况进行了汇报，目前我院互联网+医疗服务的建设正在稳步推进中，相关的平台已经搭设完成，后续将会陆续提供服务。

汇报会后，督导组沈江波一行先后前往预检分诊、门诊大厅等便民服务以及“互联网+医疗服务”的现场进行检查指导。通过现场察看、询问等方式，对医院提升群众就医满意度工作和群众看病就医中的实际感受做进一步了解。