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齐心协力 全力以赴 甘于奉献 为爱前行

齐心协力 全力以赴 甘于奉献 为爱前行

  • 分类:医院资讯
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2022-03-03 10:06
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齐心协力 全力以赴 甘于奉献 为爱前行

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        年前的一周和年后的大年初六,我院都迎来了就诊高峰,最高门诊量达到2000余人次,年后的几天住院人数高达1300余人,所有的病区均已住满,我们临床医技的医务人员一直坚守在一线,尽职尽责,加班加点,守护患者的健康。医院各部门也是紧密配合,全力支持。全院职工上下一心,共同努力,积极应对,平稳度过就诊高峰。

 

       除夕前一天,住院处。宋佑亮主任下夜班后,把科里卫生打扫了一遍,检查过年期间排班情况,把应对大年初六就诊高峰的应对预案看了一遍,确保无误后,打开电脑查看住院信息,确认各科室未出院患者人数,正在这时,院长马颖霞来到了住院处,询问未出院患者人数以及所在科室。春节假期,马颖霞院长仍心系患者,宋主任心里也是一阵感动,随后陪同马院长分别到血管瘤特色专科、胸外科二病区、头颈外科二病区、重症监护室看望留院过年的患者。

 

       “您好,现在感觉怎么样?”“祝您早日康复!”每到一个病区,马院长亲切地同患者交谈,了解患者的病情及治疗情况,鼓励他们保持积极心态,安心治疗,祝愿他们早日康复。院领导的亲切关怀,令患者及家属感动不已,连声感谢。

       马院长不忘关心值班的医护人员,勉励大家坚守工作岗位,认真落实春节期间的值班任务,切实做好疫情防控工作,做好随时应对各类突发事件的应急准备,确保医疗安全。

 

       大年初六,门诊大厅。天刚蒙蒙亮,门诊部主任邵长军就来到门诊大厅,从门诊楼一楼至三楼,查看每间诊室、每台自助机的运行、每个一米线的位置等有没有存在问题,为应对节后就诊高峰,门诊部全体人员早晨7点就已经走上工作岗位,护士全员“走上前台”,在门诊大厅、候诊室、导医台等处值岗;并在门诊大厅服务台增加2台电脑作为临时核酸检测门诊,有效缓解了扎堆排队现象。积极开展多种形式的预约诊疗服务,通过电话预约、网络预约、现场预约、诊间预约、手机预约等预约途径,患者分时段就诊,改善了门诊拥堵现象,提高了患者的就医满意度。

 

       面对节后就诊高峰,疫情防控更不能有一丝松懈。测温、出行程码才可进入门诊大厅。即使当日患者增多,‘一诊一患’‘一室一人’的就诊制度也要严格落实。”

 

       超声科在年前便已经制定了针对节后就诊高峰相应的预案,科室工作人员必须全部到岗,每天早晨7点到科室接诊病患;常规住院患者超声检查根据实际情况向后推,全力服务门诊就医患者的检查需要......

       工作已经高负荷,可当超声科主任李虹看到很多病患都来自偏远农村,不忍心让他们第二天再跑那么远的路,于是全科开会,要求大家从病患角度出发,本着“服务临床、服务病人”的思想,一定加班加点努力去完成接诊工作,中午在科内吃盒饭节省下时间,晚上加班不管多晚一定完成当天所有患者检查。超声科全体工作人员,坚守岗位、加班加点、全力以赴,确保就诊患者得到正确的诊断和及时有效的治疗,同时也让患者体会到临沂市肿瘤医院人的初心和使命,理解了什么叫临沂市肿瘤医院人的担当。

 

       为缓解一线压力,张高山书记和马颖霞院长带队,各位院领导也都亲自上阵,行政后勤志愿服务队助力门诊一线服务,分担临床一线医务人员工作压力。行政后勤志愿服务队在医院各志愿者服务点给予就诊服务引导,维护秩序、分流人员、解答患者咨询、指导使用自助机。一句句真情的话语,一次次温馨的服务,行政后勤志愿者忙而不乱、急而不慌,全力保障患者医疗安全,实现患者来了有人引导、提出疑问有人解答、出现难题有人帮忙,提升了患者就医感受。

 

       春节假期后上班的第一天,院党委书记张高山深入临床一线、医技科室、行政后勤科室和各窗口走访慰问,给全院职工送上新年的美好祝愿。声声祝福语,浓浓关怀情。走访慰问每到一处,张书记都亲切地与各科室人员交谈,向春节期间坚守岗位的同志表示感谢,同时勉励大家,一年之计在于春,希望大家在新的一年里继续发扬勇于拼搏、自强不息的进取精神,确保医疗安全和做好疫情防控的同时,为广大患者提供更优质、高效的医疗服务。

      不论年前年后的就诊高峰,全院积极应对,通力协作,加班加点,无私奉献,平稳度过。

 

       新的一年,新的起点,新的征程。我们将以高昂的精神面貌,坚守岗位、奋发进取,牢记“关爱生命 呵护健康”的使命,立足本职,甘于奉献,为医院的发展贡献一份力量,为人民的健康保驾护航。

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